Question 1

Вопрос:

В какие города и страны отправляете наборы и изделия из кожи?

Answer

Абсолютно любые в которых есть пункты выдачи заказов "СДЭК" и отделения "Почты России".
В географии наших поставок присутствуют населенные пункты всех часовых поясов России, ближнего и дальнего зарубежья.

Question 2

Вопрос:

Есть ли сумма минимального заказа?

Answer

Вы можете оформить заказ на любую сумму в нашем магазине. Доставка от 4000р до ПВЗ СДЭК бесплатная.

Question 3

Вопрос:

Могу я изменить состав набора (изделия, форму, размер)?

Answer

Всё очень индивидуально. Свяжитесь с нами любым удобным способом, мы оперативно дадим развёрнутый ответ на любые Ваши вопросы.
Важно понимать что любые изменения влекут за собой увеличение сроков работы, даже если они, на первый взгляд, кажутся незначительными.

Question 4

Вопрос:

Возможно изготовить набор в другом цвете?

Answer

Да, по Вашему запросу мы согласуем нужный цвет и фактуру кожи.
Срок изготовления набора 5-10 рабочих дней
Стоимость +10%

Question 5

Вопрос:

Как быстро вы отправляете изделия?

Answer

Капсульные наборы - на второй-третий рабочий день после дня заказа
Аксессуары - на второй рабочий день после дня заказа
Если Вам нужна срочная отправка, уточните такую возможность перед оформлением покупки.

Question 6

Вопрос

Как получить чек о покупке?

Answer

После оплаты на указанную Вами электронную почту будет отправлен чек. Он автоматически передается в Федеральную налоговую службу (ФНС) и обладает такой же юридической силой, как и бумажный.

Question 7

Вопрос

Возможно оплата с расчётного счета организации

Answer

Да, оплата с расчётного счёта организации возможна. Пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом, и мы оперативно подготовим и выставим счёт.

Question 8

Вопрос

Тиснение на изделиях и упаковке

Answer

Подробнее про тиснение здесь